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fiche du guide : appropriation de la Poste

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Ile-de-France 2004 88 CLP - Actions socialisantes à composante langagière VIE PERSONNELLE La Poste Informations et supports Informations • L’importance de bien remplir une enveloppe ou un imprimé de la Poste • La lettre recommandée avec ou sans accusé de réception - Usages par rapport au logement, au travail… • Le cycle du courrier depuis son envoi jusqu’à sa réception - Les centres de tri • Les lettres prépayées, les colis prépayés en fonction du pays Supports • Documents de la Poste • Distributeur automatique • Documents d’identité • Justificatifs de domicile 4.3 Appropriation des espaces sociaux et culturels Actes de langage • S’adresser à un guichet • Réclamer en cas de problème, à bon escient • Utiliser les distributeurs automatiques de timbres, • Peser le courrier plus chargé • Mettre le bon affranchissement • Renseigner des documents de type lettre recommandée, mandat… • Faire un changement d’adresse • Faire suivre le courrier en cas d’absence • Restituer une information au groupe • Expliquer ce qui a fonctionné ou non Mise en situation • Se rendre seul(e) à la Poste